28 de ani de experiență
Servicii complete pentru afaceri pregătite pentru viitor.
Partenerul dvs. de încredere pentru nevoile IT. De la suportul zilnic la soluții de infrastructură complexe, suntem aici pentru a vă oferi suportul și expertiza de care aveți nevoie pentru a vă menține afacerea în funcțiune. Cu o abordare proactivă și orientată către client, ne asigurăm că aveți întotdeauna acces la tehnologia de ultimă generație și la suportul de care aveți nevoie.
Abonamente
Întreținere, mentenanță, intervenții.
Pentru rețele mai complexe vă rugăm să ne contactați
și vă facem o ofertă personalizată!
| Detalii | €100/lună | €200/lună | €300/lună | €500/lună |
|---|---|---|---|---|
| Număr componente
calculatoare, laptop-uri, periferice, servere, alte echipamente conectate la rețea |
1 - 3 | 4 - 10 | 11 - 20 | 21 - 40 |
| Program suport | Luni - Vineri 09:00 - 17:00 |
Luni - Vineri 09:00 - 17:00 |
Luni - Vineri 09:00 - 17:00 |
Luni - Vineri 09:00 - 17:00 |
| Asistență remote ore incluse | 8 ore/lună | 12 ore/lună | 16 ore/lună | 20 ore/lună |
| Deplasări on-site | DA* | DA* | DA* | DA* |
| Deplasări lunare on-site | 1 | 2 | 3 | 4 |
| Asistență on-site ore incluse | 2 ore/lună | 4 ore/lună | 6 ore/lună | 8 ore/lună |
| Timp de răspuns maxim - remote | 1 oră | 1 oră | 1 oră | 1 oră |
| Timp de răspuns maxim - on-site | 4 ore | 4 ore | 4 ore | 4 ore |
| Suport software: Sistem de Operare și Aplicații | DA | DA | DA | DA |
| Suport software: Server Windows/Linux sau NAS | 1 | 2 | 3 | 4 |
| Suport: router, AP-uri, rețelistică, instalare imprimante | DA | DA | DA | DA |
| Monitorizare 24/7 conexiune internet, servere și alte servicii | DA | DA | DA | DA |
| Management licențe software | DA | DA | DA | DA |
| Revizie anuală | DA | DA | DA | DA |
| Implementare backup | DA | DA | DA | DA |
| Administrare DNS, CPANEL, Office365 | DA | DA | DA | DA |
| Administrare DVR/NVR | DA | DA | DA | DA |
| Consultanță, rapoarte intervenții, inventar | DA | DA | DA | DA |
* Pentru locațiile aflate în afara minicipiului reședință de județ se percepe o taxă lunară de €75.
Costuri după depășirea intervențiilor/orelor din abonament
| Servicii | |
|---|---|
| Intervenție remote prima oră | €10/oră |
| Intervenție remote următoarele ore | €10/oră |
| Intervenție on-site prima oră | €20/oră |
| Intervenție on-site următoarele ore | €15/oră |
| Intervenție remote în afara orelor de program prima oră | €20/oră |
| Intervenție remote în afara orelor de program următoarele ore | €15/oră |
| Intervenție on-site în afara orelor de program prima oră | €20/oră |
| Intervenție on-site în afara orelor de program următoarele ore | €30/oră |
Costuri intervenții fără abonament*
| Servicii | |
|---|---|
| Intervenție Luni - Vineri 09:00 - 17:00 remote prima oră | €20/oră |
| Intervenție Luni - Vineri 09:00 - 17:00 remote următoarele ore | €20/oră |
| Intervenție Luni - Vineri 09:00 - 17:00 on-site prima oră | €40/oră |
| Intervenție Luni - Vineri 09:00 - 17:00 on-site următoarele ore | €30/oră |
| Intervenție remote în afara orelor de program prima oră | €40/oră |
| Intervenție remote în afara orelor de program următoarele ore | €30/oră |
| Intervenție on-site în afara orelor de program prima oră | €50/oră |
| Intervenție on-site în afara orelor de program următoarele ore | €40/oră |
* Intervențiile în afara abonamentului se fac strict în limita timpului disponibil.
Acoperire Servicii IT
Zonă de acoperire
Nu ai găsit ce cauți? Contactează-ne!
Oferim servicii și consultanță specializată indiferent de cât de mică sau mare e organizația ta.